Gestão de projetos - análise de identidade visual

Continental Freios

Programa de Identidade Visual
Pamela Ayala Sérgio Wenceslau

As marcas são aplicadas e utilizadas há séculos como forma de diferenciação de bens e serviços entre empresas concorrentes. Inicialmente, elas se referiam somente a um nome, logotipo ou símbolo de uma empresa, porém, na prática atual, as marcas atingiram um patamar mais amplo de reputação e proeminência no mercado (Keller & Machado, 2005). Muito mais que um simples símbolo de um fabricante ou fornecedor, “a marca projeta para o mundo exterior e reflete para a própria empresa o que ela é, pretende ser, seus objetivos, cultura e personalidade” (citação por Bernadete Teixeira). Dentre alguns de seus objetivos estratégicos estão a postura de identificar uma empresa e seu mercado concorrente, fixar sua imagem no mercado e associar uma empresa às suas atividades e produtos. O branding – ou gerenciamento de marcas – confunde-se com a identidade corporativa e é um processo sistêmico e multidisciplinar de sustentação de uma empresa no mercado. Ele possibilita, por exemplo, trabalhar aspectos que melhorem o posicionamento do produto no mercado, levando-o ao conhecimento do público através de uma percepção positiva ou negativa.

Contexto

Fundada em 25 de junho de 1957 a Continental Freios, inserida no mercado mineiro, especializada em freios, venda de peças, lonas, discos, molas e colagem de lonas especiais, oferecendo serviços de manutenção em veículos e venda de componentes automotivos para carros nacionais e importados. Por atender um mercado extenso de modelos e marcas de veículos, esta empresa possui, nessa lacuna do mercado, um grande diferencial em relação aos seus concorrentes. Devido a sua política de estoque, a empresa comercializa em curto espaço de tempo produtos não facilmente encontrados no mercado, orgulhando-se, assim de possuir tradição no mercado de peças e serviços, mantendo seus antigos clientes (público fidelizado e angariado de geração em geração) e obtendo