gestão de pessoas em uma impresa

JANICE HELENA DE OLIVEIRA DIAS

O COMITÊ DE GESTÃO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL COMO UMA
ESTRATÉGIA PARA IMPLEMENTAÇÃO DA POLÍTICA DE
RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL NA PETROBRAS

Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado
Profissional em Sistema de Gestão pela Qualidade
Total da Universidade Federal Fluminense, como requisito parcial para a obtenção do grau de Mestre em
Sistemas de Gestão. Área de Concentração:
Responsabilidade Social.

Orientador:
Profª. Claude Adélia Moema Jeanne Cohen, D.Sc.

Niterói
2008

JANICE HELENA DE OLIVEIRA DIAS

O COMITÊ DE GESTÃO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL COMO UMA
ESTRATÉGIA PARA IMPLEMENTAÇÃO DA POLÍTICA DE
RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL NA PETROBRAS

Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado
Profissional em Sistema de Gestão pela Qualidade
Total da Universidade Federal Fluminense, como requisito parcial para a obtenção do grau de Mestre em
Sistemas de Gestão. Área de Concentração:
Responsabilidade Social.

Aprovado em 28 de julho de 2008.

BANCA EXAMINADORA

________________________________________________________________
Profª. Claude Adélia Moema Jeanne Cohen, D.Sc.
Universidade Federal Fluminense

________________________________________________________________
Prof. Osvaldo Luiz Gonçalves Quelhas, D.Sc.
Universidade Federal Fluminense

________________________________________________________________
Profª. Valeria Gonçalves da Vinha, D.Sc.
Universidade Federal do Rio de Janeiro

Dedico este trabalho

À Valentina, minha mãe, e a Jurema e Maria Cândida (in memoriam), minhas irmãs. Três mulheres que me ensinaram a ter sonhos e acreditar que é possível transformá-los em realidade. Aos meus três amores: Silvio, meu marido e companheiro de sempre, e às minhas filhas, permitindo-me aqui parafrasear Nando Reis, pois o mundo não seria tão bom se não fossem a Joana e a Maíra.

AGRADECIMENTOS

À Wilson Santarosa, Gerente Executivo de Comunicação Institucional e Luis