Gestão de Marketing
Tarefa 1
Questão 1 - Como Maslow definiu as necessidades em sua Pirâmide?
Autorrealização;
Necessidades de Estima;
Necessidades Sociais;
Necessidades de Segurança;
Necessidades Fisiológicas.
Questão 2 - Descreva cada uma das necessidades apontadas por Maslow
Autorrealização – São as necessidades que levam cada pessoa a tentar realizar seu próprio potencial e se desenvolver continuamente como criatura humana ao longo de toda vida;
Necessidades de Estima – Forma pela qual o ser humano se analisa e se vê perante a sociedade. Deseja ser bem quisto e apreciado por todos;
Necessidades Sociais – Convívio que o ser humano tem com outras pessoas. São as necessidades de aceitação por parte dos colegas, a troca de amizade, de afeto e amor;
Necessidades de Segurança – Busca de proteção contra ameaças e em busca de estabilidade em um mundo previsível.
Necessidades Fisiológicas – Inerentes ao estado mais primitivo do homem como: fome, sede, abrigo, repouso e vestimenta.
Questão 3 - A que está relacionado o ponto de decisão?
O ponto de decisão estará relacionado ao valor, ao custo e à satisfação esperada.
Questão 4 - Quais as variáveis que determinam a satisfação?
A satisfação está determinada por duas variáveis: expectativa e resultado.
Questão 5 - Cite as quatro maneiras utilizadas para a obtenção de produtos.
Autoprodução - Por meio da pesca e da caça, prover as necessidades;
Coerção - Furtar ou tirar à força;
Mendicância - Suplicar por alimentos sem dar nada em troca;
Troca - Obter um desejo oferecendo algo em contrapartida.
Tarefa 2
Questão 1 - O que é a segmentação no contexto do marketing estratégico? Ela é o processo de identificação de agrupamentos de compradores, com semelhantes desejos e necessidades. Quanto mais dividido em segmentos for o mercado melhor será a eficácia do planejamento comercial, pois isso permite que haja um melhor foco nas ações de vendas.
Questão 2 - Quais os três