gestão de marketing

Revisar envio do teste: Atividade 8 • Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos Uma vez que a estratégia de marketing é definida (segmentação, targeting e posicionamento) o próximo passo é trabalhar as táticas (sendo as ferramentas do marketing tático: produto, preço, praça e promoção - os 4Ps). Depois a empresa deve definir os elementos do marketing operacional (ou administrativo), que é: Resposta Selecionada: c.
A gestão cotidiana das definições de marketing e da oferta de mercado que a empresa está realizando.
Resposta Correta: c.
A gestão cotidiana das definições de marketing e da oferta de mercado que a empresa está realizando.
Feedback da resposta: O marketing administrativo é uma atividade cotidiana e as ações da empresa sob o ponto de vista das suas relações de mercado. • Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos Dados desatualizados dos clientes só trazem prejuízos às empresas em geral. A empresa que já resolveu esta questão deve dar o próximo passo, que é aprimorar o relacionamento com seu público alvo. Um dos recursos usados são as Redes Sociais, onde se exploram as opiniões, satisfações ou insatisfações dos clientes. Kotler aponta que o e-marketing é: Resposta Selecionada: c.
Um dos canais de marketing direto.
Resposta Correta: c.
Um dos canais de marketing direto.
Feedback da resposta: Marketing direto é um sistema de marketing interativo que usa um ou mais meios (mala direta, catálogos, telemarketing, website etc.) para obter uma resposta mensurável e/ou uma transação. (KOTLER, 2006). • Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos A Neutrogena, no início dos anos 90, ampliou os canais de distribuição para incluir distribuidores de massa, como Wal-Mart Stores. Sob o nome Neutrogena a empresa se expandiu para uma ampla variedade de produtos em que não era única forçando-a a recorrer a promoções de preços. A busca do crescimento pode corroer as vantagens competitivas desfrutadas por uma empresa. As tentativas de competir de várias