Gestão de ativo intangíveis: fatores críticos de sucesso

FCS – FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO

Os Fatores Críticos de Sucesso são pontos-chaves que podem levar a organização ao sucesso conforme os seus objetivos definidos por um planejamento.
Cada fator deve ser encontrado através de estudos dos processos e assim encontrar os meios necessários que levarão a organização a ter sucesso nos seus objetivos.
Abaixo relacionamos alguns fatores extremamente importantes para a organização de sucesso:

1. Pessoas
Este fator está na relação em aprender a expandir as capacidades pessoais na busca de obter bons resultados e criar um ambiente estimulante em que todos participem do alcance das metas estabelecidas.
Neste momento são geradas equipes onde um ajuda o desempenho do outro pensando sempre na equipe, e desta forma a organização consegue fazer com que haja transferência de conhecimento tácito para tácito. Assim toda a equipe terá a capacidade suficiente para exercer as tarefas.
No fator Pessoas a organização terá uma característica de organização que aprende, pois estará continuamente em aprendizado, levando as pessoas a agirem de forma a concentrar esforços e a ver a realidade de forma objetiva.

2. Liderança e Estilo Gerencial
O líder sempre será a pessoa que se destaca e influencia o grupo, trazendo aos demais colaboradores o caminho a ser traçado. Por tal motivo, seus estilos gerencias são os agentes de mudança, os condutores do processo e os motivadores do grupo.
Entende-se como estilo gerencial o comportamento adotado pelos líderes conforme a maneira em que orienta e conduz os seus subordinados. Abaixo relacionamos alguns estilos gerencias e suas características:
Democrático: deixa que a decisão do grupo prevaleça, fazendo com que todo o grupo participe tanto da decisão quanto do desenvolvimento do processo. Seu viés seria a demora por tomada de decisão por conta de esta transitar por várias pessoas.
Liberal: o líder se transforma como um elemento do grupo subordinado e só intervém se for solicitado, bem