Gestão da produção
Sumário
Introdução .................................................................................................... 04
Os fatores de produção ................................................................................ 05
Atividades do gerente de produção .............................................................. 06
Os 5 objetivos de desempenho .................................................................... 06
Perfil do gerente de produção ...................................................................... 06
Atitudes gerenciais positivas ........................................................................ 07
Projeto em gestão da produção.................................................................... 07
Fatores que influenciam a capacidade de produção .................................... 08
Projeto de produtos/serviços ........................................................................ 08
Projeto do processo ..................................................................................... 08
O projeto do trabalho.................................................................................... 09
Arranjo fixo e fluxo........................................................................................ 10
Quando fazer um estudo de layout............................................................... 10
Padronização ............................................................................................... 12
Manual administrativo................................................................................... 12
Diagrama de fluxo de processo.................................................................... 14
Roteiro de trabalho....................................................................................... 15
Fluxograma de atendimento......................................................................... 15
Planejamento e