Gestão ambiental nos supermercados campo-grandenses e a percepção do consumidor

Gestão ambiental nos supermercados campo-grandenses e a percepção do consumidor

Resumo

1.Introdução 1.1 Problema Mediante as alterações sócio-ambientais dos últimos anos, à mudança do comportamento do consumidor e, por conseqüência, das empresas, a responsabilidade ambiental tornou-se uma temática bastante discutida nos dias de hoje. A partir do momento que o consumidor tomou conhecimento dos impactos que as atividades organizacionais geram no meio ambiente e na sociedade, o mesmo passou a exigir das empresas ações mais transparentes e com maiores responsabilidades sociais e ambientais. O conceito de responsabilidade ambiental nas empresas é entendido por um conjunto de ações que visam aliar o crescimento econômico à preservação do meio ambiente, podendo ser aplicado em organizações de diferentes ramos e em seus diversos setores. Diante desse novo cenário, as empresas, na busca por sucesso e maior vantagem competitiva, deixam de priorizar somente a maximização do lucro e começam a se preocupar também com a sua reputação perante seus stakeholders, desenvolvendo estratégias empresariais que visam o investimento em ações que integrem as suas necessidades com as do meio em que habitam. “A sustentação de uma vantagem competitiva vai depender da capacidade da empresa em inovar constantemente, combinando suas competências essenciais de forma que não possa ser imitada no curto prazo por seus concorrentes” (CORAL, 2002, p.44). Segundo pesquisa referente às Estratégias Empresariais para a Sustentabilidade no Brasil, realizada pelo Instituto Ethos (PESQUISA...,2012) com 250 empresas brasileiras, 69% das mesmas reconhecem que a inserção da sustentabilidade no planejamento estratégico é uma necessidade, outras 65% acreditam ainda que a inovação e reposicionamento no mercado estão entre os principais objetivos quando da inclusão da sustentabilidade em suas estratégias.