Gestao
A Burocracia remonta à época da Antiguidade, quando o Homem iniciou os registos de códigos de normatização relativos à relação entre as pessoas e o Estado e entre as pessoas. Na época do Renascimento, devido às mudanças religiosas surge a Burocracia tal como a conhecemos actualmente.Foi o sociólogo Alemão, Max Weber (1864-1920) que formulou a Teoria Burocrática da Administração. Com a formulação desta teoria, Weber não teve como intuito compreender as organizações como meio produtivo, mas sim a organização do indivíduo num contexto das sociedades industriais. Esta Teoria surgiu devido às falhas existentes nas Teorias Clássicas e das Relações Humanas, ao desenvolvimento das empresas e consequente aumento do número de trabalhadores, à necessidade de se focar de forma mais completa a estrutura e os indivíduos de uma organização e de se criar um modelo de organização baseado em regras racionais com a capacidade de descrever as diversas variáveis envolvidas, bem como o comportamento dos seus membros.
Caracteristicas:
Impessoalidade nas relações –A burocracia enfatiza os cargos e não as pessoas;
Formalidade das comunicações – Todas as atividades da organização por escrito e registrado
Legalidade das normas e regulamentos – os elementos da organização regem-se por normas e papéis pré-estabelecidos no regulamento legislativo da mesma;
Racionalidade – nestas organizações tenta-se obter o máximo de eficiência adequando os meios para atingir os fins inicialmente propostos; Sistema hierarquizado – Cada funcionario é submetido a uma função
Competência técnica – Qualificação profissional
Divisão de trabalho – a cada indivíduo é atribuído um papel específico a desempenhar.
Profissionalização – existe uma separação entre o proprietário e a administração de organização;
Padronização de normas e procedimentos – a organização apresenta um conjunto de normas e procedimentos pré-estabelecidos que tornam previsíveis os comportamentos dos