Gestao

Questionário Gestão em marketing

1. O Mercado Tonys surgiu da oportunidade que seus proprietários perceberam de constituir um negócio na localidade onde começaram a morar, era um conjunto habitacional distante do centro, perceberam que assim como eles seus vizinhos não tinham onde comprar alimentos, materiais de limpeza e utilidades para o lar. O casal já tinha experiência em gestão e no ramo de supermercados, pois a esposa trabalhava em um mercadinho e o marido era gerente de uma loja de moveis. Conheciam vários fornecedores e necessidades do negócio. O mercado Matheus está situado no conjunto Feira VII no bairro Tomba, sua localização é privilegiada, Sua inauguração foi realizada em 1996, mesma data de inauguração do Conjunto habitacional. Começaram com três funcionários entre eles o próprio casal e um repositor hoje conta com 16 funcionários. Seu espaço físico quadruplicou, tornou-se pela confiabilidade e tempo de mercado o primeiro e maior supermercado do bairro.

A matriz SWOT da organização

FORÇAS FRAQUEZAS AMEAÇAS OPORTUNIDADES

• Atendimento as necessidades do cliente local;
• Entrega;
• Mix de produtos;
• Atendimento ao publico;
• Confiabilidade;
• Credibilidade de procedência dos produtos;
• Horários e dias de Atendimento diferenciados;
• Comodidade.

• Poucos caixas em dias de grande movimento;
• Preços mais elevados que o dos concorrentes locais;
• Mão de obra qualificada;
• Administração centralizada; • Mercados de grande porte instalados recentemente nas proximidades;
• Padarias do bairro que viraram delicatessen e ampliaram seus horários de atendimento;
• Os cartões de compra dos supermercados;
• O surgimento e Atacados na cidade.
• A expansão urbana ao redor do conjunto habitacional, (cerca de 6 novo empreendimentos);
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2. As Unidades Estratégicas de negócios- UENs segundo Ricciardi e Britto (2013), surgiu na General Electric na busca pela eficácia gestão da empresa que é de grande porte.