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Entrevista ping-pong com o especialista em Gestão de Pessoas e fundador do Instituto de Administração – INSTIAD - esco Luiz Cláudio Binato
Gestão&Negócios: Quais são os maiores desafios para um novo gestor e as melhores estratégias para solucioná-los?
Luiz Cláudio Binato: Primeiro ele deve entender o que se espera dele, por que isso é importante montar uma estratégia para fazer acontecer. Dentro disso, cabe ao gestor desenvolver novas habilidades que o permitam chegar onde se espera. Por isso, o melhor a fazer é saber onde está, aonde quer chegar e ter um plano para chegar lá, junto com a sua equipe.
G&N: Como lidar com uma equipe formada por pessoas difíceis - sem compromisso, estagiários que não se preocupam em crescer, colaboradores sem perspectivas, desmotivados - e que diz que não consegue dar conta de todo o volume de trabalho?
Luiz: Tenho atuado em locais onde dizem haver esse tipo de preocupação, mas vejo isso de forma diferente. O gestor deve aprender a fazer com os seus liderados o que proponho que ele faça com ele. Saber definir os objetivos, os valores, os motivadores e sabotadores e cuidar da autoestima desse pessoal. Eu desafio um gestor que fizer isso a ser mal sucedido. É quase impossível.
G&N: De que forma é possível transformar a situação quando os colaboradores não têm respeito pelo gestor ou sentem medo de expor suas ideias?
Luiz: Essa é uma atribuição do líder. Ele é o responsável por criar o clima de sua equipe. Nesse sentido, o líder deve assumir tal responsabilidade com humildade e ser grandioso na gestão.
G&N: Quais são os pontos negativos desta relação e como isso afeta a produtividade da equipe?
Luiz: Todos os pontos negativos podem ser revertidos em positivos, depende dos olhos e da