Gestao

ao de competenciasIII SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia

Gestão de Competências – Um estudo de Caso
Sônia de Oliveira Morcerf [e-mail] José Aurélio Vilas Boas jose.auré[e-mail] José Cláudio Ferreira

Ricardo Alves Said [e-mail] Teresa Cristina Seabra [e-mail] .br

Universidade Federal Rural do Estado do Rio de Janeiro - UFRRJ Mestrado em Gestão e Estratégia em Negócios

Resumo: Este trabalho propõe uma discussão sobre a necessidade de adaptação das empresas ao mercado globalizado e competitivo. Nesse novo contexto, a gestão de pessoas vem ganhando importância estratégica e passa a ser norteada pelo conceito de competências, tornando-se determinante para o aprimoramento dos modelos e para o alcance dos resultados. Com o objetivo de retratar essa nova forma de gestão de pessoas, este estudo apresenta uma discussão sobre a importância da condução da gestão da melhoria contínua, com base na gestão de competências, visando garantir o amadurecimento contínuo e o desempenho organizacional. Apresenta, também, um estudo de caso analisando o processo de implementação da Gestão por Competências, em uma grande organização do interior do Estado do Rio de Janeiro. O modelo implantado é tido como ótimo, pelos entrevistados, mas, segundo eles, deve ser aplicado de uma maneira cuidadosa para privilegiar as peculiaridades de cada indivíduo dentro da organização, sem ser padronizado. Por fim, os entrevistados afirmam que as competências não se desenvolvem somente com cursos e treinamentos, sendo necessário compreender, mais e melhor, como se desenvolvem no dia-a-dia.

Palavras-chave: Gestão de Pessoas; Comportamento Organizacional; Estratégia. 1 – INTRODUÇÃO Os modelos estratégicos multiplicaram-se nos últimos anos, por isso Hamel e Prahalad (1990) argumentam que em vez de se concentrar nas condições do setor, os estrategistas deveriam concentrar-se nas competências essenciais de suas