Gestao por competencia

MANTER PESSOAS
1- QUAIS SÃO OS 6 PROCESSOS BASICOS DE GESTÃO DE PESSOAS ? Processo de agregar pessoas, aplicar pessoas, recompensar pessoas, desenvolver pessoas, manter pessoas, monitorar pessoas e manter pessoas.
2- QUAIS SÃO OS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS QUE PREDOMINA NAS ORGANIZAÇÕES?Sistema autoritário coercitivo, sistema autoritário benevolente, sistema consultivos, sistema participativo.
3- COMENTE SOBRE A ADMINISTRAÇÃO NA TEORIA X E Y: a teoria X: abordagem tradicional, envolve convicções negativas a respeito das pessoas e influencia o estilo de administração dos gerentes, moldando-o em característica autocríticas e impositivas. já a teoria Y, a abordagem moderna envolve convicções positivas que levam os gerentes a assumir um postura democrática e consultivas.

4- COMENTE SOBRE RELAÇOES COM EMPREGADOS: os gerentes de linha de frente supervisionam seus subordinados como parte integral do seu trabalho, essa relação tem como objetivo a criação de uma atmosfera de confiança.
5- SEGUNDO THOMAS QUAIS SÃO OS 5 ESTILOS DE ADMINISTRAR CONFLITOS? Estilo de Evitação, Estilo de Acomodação, Estilo Competitivo, Estilo de Colaboração e Estilo de Compromisso.
6- OQUE SÃO EFEITOS POSITIVOS E NEGATIVOS DE CONFLITOS? EFEITOS POSITIVOS: o conflito desperta sentimento e energia nos membros do grupo, solução criativas e inovadoras. já os conflitos negativos podem trazer sentimento de frustração, hostilidade e tensão que prejudica o bem estar das pessoas.
7- QUAIS SÃO OS OBJETIVOS DA HIGIENE NO TRABALHO?Eliminação das causas das doenças profissionais, redução dos efeitos prejudiciais provocados pelo trabalho. Prevenção de doenças e de lesões e a manutenção da saúde dos trabalhadores e aumento da produtividade.
8- O PROGRAMA DE HIGIENE DO TRABALHO ENVOLVE: AMBIENTE FISICO: Iluminação, ventilação, temperatura e ruídos; AMBIENTE PSICOLOGICOS: Relacionamentos humanos agradáveis, motivadora, estilo de gerencia democrático, participativo e eliminação de