Gestao do conhecimento

IV – HISTÓRIA DA TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES

As organizações e a prática da Gestão foram, são e serão sempre influenciados por forças sociais, políticas e económicas (incluindo a Tecnologia).

O estudo da evolução do Pensamento da Gestão é importante na medida em que:

- Fornece o contexto
- Permite melhor compreensão do impacto na Sociedade e nas Organizações
- Orienta o Pensamento Estratégico

IV.1 - TEORIAS CLÁSSICAS

Surgem na segunda e terceira década deste século aquando do desenvolvimento das primeiras grandes empresas industriais diversificadas.

A grande preocupação era a descoberta de regras ideais e de códigos de conduta necessários ao funcionamento duma organização. Se havia essas regras ideais, tal significava que o indivíduo se teria de adaptar total e mecanicamente ao processo produtivo e ao esquema de funcionamento da organização. O indivíduo apenas iria complementar o trabalho da máquina.

Nos primórdios da revolução industrial, não houve grande concorrência na produção e na procura (o mercado tinha um grande crescimento). Nessa fase, importante era produzir para satisfazer uma procura crescente e portanto o que estava em causa era optimizar a função de produzir. Não era necessária imaginação, talento ou criatividade para captar /vender aos clientes e como tal o indivíduo era utilizado apenas como elemento mecânico de um sistema que obedecia a regras muito bem definidas com vista a optimizar a produção dentro de um esquema organizacional rígido.

Nesta fase tínhamos três grandes princípios:

– descoberta das regras ideais de funcionamento;

– a organização (ou empresa) era um sistema fechado, muito centrado na tecnologia para optimizar o processo produtivo, sendo o seu único objectivo a procura da eficiência
Eficiência essa que é um conceito interno à organização visando a optimização do sistema.

– o indivíduo devia adaptar-se à máquina de forma mecânica e automática, complementando – a e contribuindo para a optimização do