Gestao de marketing
Disciplina: Gestão de Marketing II
Curso: Administração
Professor: Terezinha Damian Antônio
Nome do aluno:
Data: 18/02/2011
Orientações: ▪ Procure o professor sempre que tiver dúvidas. ▪ Entregue a atividade no prazo estipulado. ▪ Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. ▪ Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).
1- Conforme o autor, a competitividade acirrada tem obrigado as empresas a buscar cada vez mais soluções rápidas. Por isso, necessitam de informações, principalmente, sobre os consumidores, fornecedores e concorrentes, como também, precisam saber como os mercados-alvo respondem a um composto de marketing atual e como reagiriam às mudanças, e como os concorrentes se comportam neste ambiente.
Para realizar a sua Avaliação à distância, leia o artigo de SHIMOYAMA, Cláudio. A importância da pesquisa de marketing para a micro e pequena empresa. Revista FAE BUSINESS, número 8, maio 2004.
Disponível em http://www.fae.edu/publicacoes/pdf/revista_da_fae/fae_v8_n1/rev_fae_v8_n1_13_prof_shimoyama.pdf . Acesso em 15 Janeiro 2011.
Ao final, responda aos seguintes questionamentos.
O artigo apresenta os benefícios da pesquisa de marketing e a experiência da RICSEN, empresa paranaense que comercializa pantufas, chinelos, mochilas e artigos para armarinhos, que utiliza as pesquisas para monitorar o ambiente em que está inserida.
a) Qual o objetivo da pesquisa de marketing realizada pela empresa RICSEN? (1,5 pontos) O objetivo era avaliar a imagem e o posicionamento da empresa junto ao canal de distribuição, avaliando os serviços e os produtos(na época pantufas e chinelos).
b) Qual foi o universo de pesquisa definido na pesquisa de marketing realizada pela empresa RICSEN? (1,5 pontos) A pesquisa abrangeu uma amostra de 180 entrevistas junto a clientes localizados em São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.
c) De que forma os