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Gestão do Conhecimento: o grande desafio empresarial!

Dr. José Cláudio Cyrineu Terra
Resumo

Pode-se dizer que o conhecimento está se tornando uma arma principal na competitividade entre empresas e até mesmo entre países, já que antigamente outras formas eram consideradas, como a mão de obra barata, um aspecto competitivo.
Essa gestão do conhecimento faz com que o Brasil cresça cada vez mais no setor empresarial, já que sem esse tipo de estratégia fica difícil a competição no meio internacional.
A necessidade de investimentos em tecnologia na educação e na gestão do conhecimento, de maneira geral, vem desafiando e impondo isso a empresas brasileiras.
Essa gestão é claro vai muito além do investimento tecnológico. Os ambientes ficaram mais competitivos e cada vez mais precisa-se reinventar. Setores mais simples sem esses investimentos tecnológicos acabam perdendo mercado.
O desafio acaba sendo sempre a criatividade em novos serviços, gerenciamentos e processos. É nessa hora que a geração de conhecimento se destaca, fazendo com que empresas que se perderam se reergam através desses processos buscando cada vez maiores desafios.
A ideia é sanar as deficiências de aprendizagem, começando pela sua identificação e pela posterior aplicação de algumas técnicas que exercitem um raciocínio sistêmico, o qual permitirá o desenvolvimento das outras disciplinas.
Então quais seriam os aspectos principais dessa Gestão de Conhecimento? A coordenação organizacional e individual, a estratégica e operacional e normas formais e informais.
Nessa nova gestão ainda é necessário e fundamental discutir o papel do funcionário com foco no esforço de aprender. Buscar novas estruturas e práticas que a empresa pode vir a adotar (diferente das tradicionais estruturas hierárquico-burocráticas) e as práticas e políticas de administração de recursos humanos associadas à aquisição de conhecimentos externos e internos à empresa, fusão entre tecnologia de informação e gestão do