gerenciar problemas de uma empresa
1 INTRODUÇÃO
Este trabalho tem como finalidade gerenciar uma empresa e resolver problemas adquirido ao longo da vida empresarial com estratégias e variáveis que auxiliam no processo de resolução
2 DESENVOLVIMENTO
Como podemos perceber, a Pesquisa de Mercado tem com conceito identificar e solucionar problemas. Portanto para aplicarmos na Microsoft, devemos fazer uma Pesquisa de Mercado entre seus clientes, os quais se sentem com dificuldade na aceitação de novos produtos mostrando-os as inovações em tecnologia com novos equipamentos, a questão é promover rentabilidade na economia de sua mão-de-obra e seus lucros.Com isso, mante-los como clientes e parceiros com melhor padrão sem se preocupar em perde-los.
Contudo, acreditar no seu potencial tecnológico e investir mais em novos equipamentos, produtos e serviço, ajudando assim ampliar a linha de novos clientes, álem de manter os já existentes, se tornando segura para enfrentar a competitividade de seus concorrentes.
No decorrer desse ciclo não podemos esquecer de analisar a concorrência, estar atento aos concorrentes, é uma tarefa constante qualquer que seja o tamanho da empresa, deve-se saber que sempre existirão concorrentes no mercado, independente do seu tamanho,localização e poder. Saber os pontos fracos dos seus concorrentes é como ganhar na mega sena, só que para lucrar em cima dessas vantagens precisamos agir com muita cautela e dedicação.
Segundo Kotler e Armstrong, produto é qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para atenção, aquisição, uso ou consumo, e que possa satisfazer a um desejo ou necessidade. Ele e constituído através do processo de produção, para atendimento de necessidades reais ou simbólicas, e que pode ser negociado no mercado, mediante um determinado valor de troca, quando então se converter em mercadoria.