gerenciamento
Atraso na entrega de mercadorias, pois a produção esta acumulando pedidos e não conseguindo entregar no prazo estipulado.
Buscar regularizar as entregas, gerenciando a produção de forma a atender o prazo, para que nao haja a insatisfação e abandono do cliente.
▬ Gerenciar e regularizar a produção;
▬ Entregar os pedidos em atraso;
▬ Cumprir com o prazo de entrega;
OSM
Administração da produção
SLACK, Nigel et al. Administração da produção. São Paulo: Atlas, 2002.
MOREIRA, Daniel A . Administração da Produção e Operações. São Paulo. Cengage Learning. 2008.
LAUGENI, F. P.; MARTINS, P. G.. Administração da Produção. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2005.
Pesquisa sera realizada em uma empresa onde estes problemas estão acontecendo com muita frequencia. Observando e anotando os pontos que deverão ser analisados e executar medidas que resolvam os problemas citados.
C) Observar o processo pessoalmente.
O processo de gerenciamento da produção bem feito faz com que o cliente saia satisfeito, alêm de tornar o ambiente de trabalho mais agradavel quando não ha cobranças de entregas atrasadas. Ganha confinça no mercado e a preferencia dos consumidores.
Atraso na entrega de mercadorias, pois a produção esta acumulando pedidos e não conseguindo entregar no prazo estipulado.
Buscar regularizar as entregas, gerenciando a produção de forma a atender o prazo, para que nao haja a insatisfação e abandono do cliente.
▬ Gerenciar e regularizar a produção;
▬ Entregar os pedidos em atraso;
▬ Cumprir com o prazo de entrega;
OSM
Administração da produção
SLACK, Nigel et al. Administração da produção. São Paulo: Atlas, 2002.
MOREIRA, Daniel A . Administração da Produção e Operações. São Paulo.