Gerenciamento de Projetos
1 - Iniciação
1.1 – Entrada
Demanda gerada pelo departamento comercial, contendo o fechamento de um novo projeto de T.I.C.
1.2 – Tarefa
Gerar Termo de Abertura do Projeto e Registro de Stakeholders e submeter à aprovação do cliente. Responsável:
Gerente de Projetos – World Zone Tecnologia.
1.3 – Saída
Documento contendo os objetivos, características, custos, premissas e restrições do projeto e o registro das partes interessadas, assim como o mapeamento de expectativas.
2 – Planejamento
2.1 – Entrada
Termo de Abertura do Projeto e Registro de Stakeholders preenchidos.
2.2 – Tarefa
Gerar Macro Visão do Projeto e Cronograma de Atividades.
Responsável:
Gerente de Projetos – World Zone Tecnologia.
2.3 – Saída
Documento contendo plano de ação do projeto, baseado no 5W2H, mostrando as principais variáveis, como por exemplo: Quem executará, Como será feito, etc...;
Enviar documentos para avaliação do cliente.
3 – Execução
3.1 – Entrada
Aceite do cliente em relação as atividades e cronograma do projeto.
3.2 – Tarefa
Orientar e gerenciar a execução do projeto, gerenciar a equipe do projeto, gerenciar as expectativas dos stakeholders.
Gerar Formulários de Changes e acompanhar a execução.
3.3 – Saída
Acompanhamento das mudanças no ambiente e das partes envolvidas no projeto.
4 – Monitoramento e Controle
4.1 – Entrada
Feedback dos stakeholders.
4.2 – Tarefa
Controlar o escopo do projeto, reportar o desempenho, monitorar e controlar os riscos.
Manter Status Report do projeto, com relatórios de Project Summary e Completed Tasks.
Periodicidade:
Projetos com duração acima de 02 semanas – Enviar as sextas-feiras.
Projetos com duração inferior a 02 semanas – Enviar no dia seguinte após a conclusão das atividades. Responsável:
Gerente de Projetos -World Zone Tecnologia
4.3 – Saída
Relatórios para acompanhamento das atividades e utilização dos recursos do projeto.
5 – Encerramento
5.1 –