gerenciamento de projetos

A gerência de projetos e em especial dos custos dos projetos é uma das preocupações crescentes das empresas no Brasil e no mundo em virtude do acirramento da concorrência e do aumento do poder dos clientes quanto à determinação dos preços. Dada a relevância do tema, este estudo teve por objetivo descobrir como anda a gerência de custos nos projetos da Johnson Controles Ltda., através da análise da aderência das práticas adotadas pela empresa, no gerenciamento dos custos em seus projetos, às práticas geralmente aceitas de acordo com o Project Management Institute e divulgadas em sua publicação PMBOK Guide. O estudo mostrou que as práticas descritas pelo PMBOK Guide aplicam-se ao negócio de atuação da Johnson Controles e que a empresa tem uma aderência parcial às práticas daquele guia. Um dos principais problemas encontrados foi o fato de o gerenciamento de custos não acompanhar todo o ciclo de vida dos projetos. O fato de as estimativas de custos detalhadas virem após o orçamento dos custos é também um ponto negativo. Dentre as principais práticas não aderentes, destacamos a não utilização da Work Breakdown Structure – WBS, da baseline temporal de custos nos processos de orçamento e controle dos custos e da análise dos riscos em uma base consistente. Como pontos aderentes já executados adequadamente pela empresa, destacamos a utilização de importantes ferramentas de software para os processos de estimativa e controle de custos e a preocupação da empresa com esta importante matéria através da divulgação contínua de relatórios gerenciais de custos para as equipes de projetos no processo de controle de