Funções Empresariais

1) Descrever eficiência e eficácia apresentando um exemplo para cada conceito.

Eficácia -> Considera-se eficácia, a realização consecução do resultado final almejado, ou seja, o eficaz faz a coisa certa.

Eficiência -> Por eficiência entendemos o bom aproveitamento de recursos, de modo que se possa obter uma boa relação entre custo e benefício, ou seja, obtenção dos resultados esperados com menos custo e menos perdas, com isso o eficiente faz certo as coisas

Exemplo:
Um cozinheiro pode fazer o melhor filé à cubana do mundo, mas se o cliente pede um filé à parmegiana, o mestre-cuca será eficiente, não eficaz. Ele fará o que lhe foi pedido, mas o bife não será o melhor "à parmegiana" do mundo. Falta-lhe o ingrediente da destreza, da habilidade, da qualidade ou para resumir: o temperinho da eficácia.

2) Pesquise a existência de conceitos correlacionados, descrevendo-os.

A efetividade diz respeito à capacidade de se promover resultados pretendidos; a eficiência indica a competência para se produzir resultados com dispêndio mínimo de recursos e esforços; e a eficácia, por sua vez, remete à capacidade de alcançar as metas definidas para uma ação ou experimento. Com isso podemos compreender que a efetividade se correlaciona com eficácia e eficiência no desenvolvimento de uma tarefa, sendo assim, uma pessoa que tem a capacidade de resolver um problema que lhe foi dado carrega consigo uma carga de efetividade ou de eficiência, pois, no serviço ou ela vai ser eficaz, ou vai ser eficiente.

3) Pedro é gerente de uma das lojas de uma cadeia de moda masculina. Numa reunião com a diretoria da rede, defendeu a necessidade de receber uma verba para reformar a loja. Que papel exerceu segundo a classificação de Mintzberg? Decisórios - > Negociador -> Defende os interesses da organização nas negociações.
Justificativa: Por ele estar pedindo verba para a reforma da loja onde ele é gerente, ele está defendendo os interesses da organização