Funções da administraçãp
2. São papéis dos gestores, segundo Mintzberg:
Interpessoais - Compreende a do quadro como líder de um grupo, de símbolo ou representante oficial da sua unidade, de ligação com o ambiente da sua unidade e de coordenação ou de gestão da interdependência no interior da unidade ou com outras unidades.
Informacionais - Tem uma função de difusor de informações, mas também de valores, de preferências junto dos seus colaboradores. Como porta-voz da sua unidade, tem igualmente uma função de defensor ou de promotor dela, ou mesmo de porta-voz da perícia da mesma perante o exterior.
Decisórios - Papéis associados à decisão dos gerentes que regulam quando têm de enfrentar imprevistos e repartidor de meios físicos e humanos (recursos). Entre os papéis estão: Empreendedor, Solucionador de conflitos, Adminsitrador de recursos e Negociador.
3.
A) PLANEJAMENTO – Planejamento é a função administrativa que define objetivos e decide sobre os recursos e tarefas necessários para alcançá-los adequadamente. Como principal decorrência do planejamento estão os planos.
B) ORGANIZAÇÃO - É o processo de arranjar e alocar o trabalho, estabelecer a autoridade e os recursos entre os membros de uma organização para que eles possam alcançar os objetivos organizacionais.
C) DIREÇÃO
A direção representa a colocação em marcha daquilo que foi planejado e organizado. A direção é a função administrativa que envolve o uso de influência para ativar e motivar as pessoas a alcançarem os objetivos organizacionais. Ela envolve