Funções administrativas

Associação Internacional de Educação Continuada - AIEC

Davi Wilkerson Alves de Oliveira Flavio Sobral de Carvalho Gerson Ravaglio Luiza Dau de Barros Senna

FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

Rio de Janeiro 2009
Atividade 1: Um dia na vida de Aline

1. Em que situação Aline trabalhava para explicar um problema relacionado com a função controle? A revisão dos dados para apresentação a vice-presidente, sobre o estouro de orçamento anual de seu departamento, assim como a previsão orçamentária para o próximo ano.

2. Defina a função organização. Quando Aline trabalha com a função organização? Organização é estruturar e estabelecer a coordenação das atividades, alocando os recursos a fim de conseguir que a empresa atinja seus objetivos. Quando participa da reunião de 20minutos com Roberto e planejam a logística para o setor de processamento de texto e trabalhos gráficos, afim da produção da arte final do relatório.

3. Descreva as situações em que Aline utiliza suas habilidades Técnicas, Humanas, e Conceituais? Habilidades Técnicas: Na reunião com Roberto, discutindo o relatório de pesquisa de mercado. Habilidades Humanas: No almoço com o novo gerente, que freqüentemente competia com o dela. Habilidades Conceituais: No café com o melhor vendedor, e contato com um importante cliente, aonde obteve importantes exemplos para seu relatório de marketing.

4. Identifique os momentos em que Aline desempenha Papéis Interpessoais de líder e porta-voz? Papel de Líder: Na decisão da contratação do novo funcionário, afim de desenvolver uma força de trabalho motivada e multidisciplinar, e no ato de não fumar dando bom exemplos aos empregados. Papel de Porta-Voz: Apresentando o relatório ao vice-presidente, e nas ligações telefônicas respondidas.

5. Aline é Gerente de Divisão da Publicity. Roberto, que ocupa uma posição intermediária na hierarquia e está logo abaixo