Funções administrativas
Fayol constatou que o que fazia uma empresa funcionar eram 6 funções. Esta divisão é até hoje predominante no processo de departamentalização das organizações. 1. Funções Técnicas: relacionadas com a produção de bens ou de serviços da empresa; 2. Funções Comerciais: relacionadas com a compra, venda e permutação. 3. Funções Financeiras: relacionadas com a procura e gerência de capitais. 4. Funções de Segurança: relacionadas com a proteção e preservação de bens. 5.Funções Contábeis: relacionadas com os inventários, registros, balanços, custos e estatísticas. 6. Funções Administrativas: coordenam e sincronizam as demais 5 funções da empresa. Dentro das funções administrativas, Fayol denomina os 5 elementos fundamentais que todo administrador deveria dominar: Planejar, Organizar, Coordenar, Comandar e Controlar. PLANEJAR É a função administrativa em que se estima os meios que possibilitarão realizar os objetivos (prever), a fim de poder tomar decisões acertadas, com antecipação, de modo que sejam evitados entraves ou interrupções nos processos organizacionais. É também uma forma de se evitar a improvisação. Nesta função, especifica e selecionam-se os objetivos a serem alcançados e como fazer para alcançá-los. Exemplos: o gerente dimensiona os recursos necessários (materiais, humanos, etc.), em face dos objetivos e metas a serem atingidos; a montagem de um plano de ação para recuperação de uma área avariada. Planejamento: funciona como a primeira função administradora, pois serve de base para as demais, sendo assim envolve a determinação no presente do que se espera para o futuro da organização, abrangendo quais as decisões deverão ser tomadas, para que as metas e propósitos sejam alcançados. O planejamento é um processo essencialmente participativo, e todos os funcionários que são objetos do processo devem participar. Para realizar o planejamento,