Fundamentos de psicologia

Sumário Introdução 3 Liderança. 4 Gestão de Conflitos. 7 Ética Profissional 11 Conclusão. 17 Bibliografia 18

Introdução

Como toda uma empresa ou organização tem suas regras, normas, deveres e condutas. Mostramos aqui valores e idéias que são indispensáveis nesse contexto, pois acompanham tanto na vida profissional quanto na vida social de qualquer pessoa e são eles: Liderança, Gestão de Conflitos e Ética Profissional. Esses temas serão explicados desde o inicio dos estudos, idéias e até os dias de hoje como são vistos e como alterá-los caso seja necessário.
E antes de começar duas frases importantes, para todo ilustrar de alguma forma o que iremos apresentar, vinda de um grande pensador chinês com um dos temas que iremos abordar, segundo a lenda, resolveu situações de grande preocupação e restaurou a paz: “A humildade é a única base sólida de todas as virtudes”, “De nada vale tentar ajudar aqueles que não se ajudam a si mesmos” (Kung-Fu-Tse).

Liderança.

* O que é liderança?
Definimos liderança como a capacidade de influenciar um grupo para alcançar objetivos. A origem dessa influência pode ser formal, como a que é conferida por um alto cargo na organização, Nem todos os líderes são administradores e nem todos os executivos são líderes. Os líderes podem surgir naturalmente de dentro de um grupo por indicação formal ou informal. A liderança tem sido o tema mais pesquisado nos campos da psicologia social e do comportamento organizacional desde a década de 1930. Elas evoluíram de teorias para uma abordagem mais prática traçando as características eficazes dos líderes. Junto com a liderança estão as questões de poder e autoridade, onde o poder está influenciando-nos diversos resultados e a autoridade esta ligada as situações onde a pessoa ou grupo recebe formalmente uma posição de liderança.

* Teorias dos Traços
A mista tem seguidores das teorias dos traços de liderança – que diferenciam líderes dos não-líderes com base nas