Funcoes administrativas
Ex: dizer quem vai fazer o que e em que ordem. Montar equipes, destinar orçamentos. Estabelecer prioridades. Dizer o que não fazer também é importante. Deixar claro para todos o que cada um faz, quanto tempo tem para isso, como vai ser o controle e a cobrança.
• COMANDAR, COORDENAR – Dirigir e orientar o pessoal, fazer a devida articulação entre todos os esforços das pessoas envolvidas na empresa.
Ex:Conversar com a equipe, motivá-los, saber deles, ouvir suas angústias, estar presente, ser ouvinte atento, prestar atenção. Não apenas olhar: ver. Não apenas ouvir: escutar. O chefe como um a mais no time. É o trabalho mais importante de um gestor. • CONTROLAR – Verificar se os procedimentos do pessoal se acorda com as regras e os princípios estabelecidos na empresa, é fazer o acompanhamento do que foi organizado. Permite controlar os recursos, realocar pessoas e dinheiro, mudar o rumo durante o processo, cobrar mais velocidade ou mais qualidade.
Ex: as empresas que tem curso de programas de qualidade, certificação ISO que impõe uma série de normas a serem seguidas pelas empresas que as possui para fornecer uma estrutura na qual um Sistema de Gestão da Qualidade pod