Formula de Venda
DEISE CRUZ
Ferramentas de Vendas
Farroupilha
2013
Formula de Venda
Há várias maneiras de divulgar os produtos e serviços que sua empresa vende hoje em dia, como mala direta, portfólio dos produtos, catálogo, Web sites, e-mail marketing, meios de comunicação. De todas elas o e-mail marketing é o que mais vem crescendo nos últimos anos, mas ainda o que mais atinge o maior número de pessoas, são os meios de comunicação.
Mas existem muitas ferramentas que são focadas no atendimento, que é o que pesa no final das contas, pois não existe nenhuma empresa hoje que não queira ser especialista ou expert nesse assunto, atendimento é a bola da vez, todos os consumidores estão ligados nesse precioso tema, empresas que não estão fazendo um bom trabalho nesse momento estão perdendo clientes e talvez deixando de conquistar novos e bons clientes.
Marcelo Ortega palestrante e escritor, disponibiliza no site dele muitas ferramentas de vendas, das quais são extremamente interessantes a maioria delas, dentre todas uma delas chama a atenção pois é voltada ao atendimento, ele chama a ferramenta de Fórmula de V.E.N.D.A., onde fala que depois de muito aplicar diferentes métodos de vendas em muitas empresas ele chegou a uma conclusão, que independente de como sua empresa vende seus produtos ou serviços deve trilhar 05 caminhos, que na maioria das vezes os vendedores não estão preparados e treinados para eles. Estes podem ser lembrados através da fórmula V.E.N.D.A. Cada letra é representada por uma palavra que tem um impacto eficaz nas vendas se forem aplicados com eficiência pelos vendedores.
Segue abaixo a explicação da fórmula V.E.N.D.A.:
V. isão: As equipes de vendas devem ter uma visão estratégica de mercado, que seja fácil de enxergar, clara aos olhos dos clientes e que principalmente, seja poderosa ao destacar os ganhos que terão quando adquirem produtos e serviços de sua empresa.