Fordismo

XXV Encontro Nac. de Eng. de Produção – Porto Alegre, RS, Brasil, 29 out a 01 de nov de 2005

Considerações sobre a Produção sob Encomenda e Customização em
Massa aplicadas à Indústria Automotiva
Eduardo Vieira Machado Rocha (PUC-Rio) [e-mail]
Luiz Felipe Scavarda (PUC-Rio) [e-mail]
Sílvio Hamacher (PUC-Rio) [e-mail]

Resumo
A Indústria Automotiva vem sofrendo transformações implicando em mudanças na forma de produzir veículos e na gestão das cadeias de suprimento. O objetivo deste artigo é analisar os métodos e modelos de produção de veículos sob a ótica das tendências de Produção sob
Encomenda e Customização em Massa. Para tal, os autores deste artigo alinharam seus conhecimentos no tema em questão com os resultados de trabalhos de instituições que têm contribuído para a evolução da pesquisa referente à Indústria Automotiva.
Palavras-chave: Indústria Automotiva, Produção sob encomenda, Customização em massa.
1. Introdução
Grande parte da produção existente na Indústria Automotiva ainda é baseada em previsões de demanda associadas às definições de tendências e expectativas de consumo que muitas vezes não ocorrem, o que leva a um procedimento de produção predominantemente empurrado.
Como conseqüências, têm-se elevados custos de imobilização de capital ao longo da cadeia de suprimentos dessa indústria e um baixo nível de serviço de atendimento ao cliente. Surgem assim tendências como a Produção sob Encomenda e a Customização em Massa. A sigla
BTO, do termo inglês Build to Order, será adotada neste artigo para se referir à Produção sob
Encomenda.
Neste contexto, o objetivo deste artigo é analisar os métodos e modelos de produção de veículos sob a ótica das tendências da BTO e de Customização em Massa. De forma a atingir este objetivo, os autores deste artigo alinharam seus conhecimentos no tema em questão, com os resultados de trabalhos de pesquisadores do International Motor Vehicle Program