FLUXOGRAMA

FLUXOGRAMA
Representa uma seqüência de trabalho, de forma detalhada
(pode ser também sintética), onde as operações ou os responsáveis e os departamentos envolvidos são visualizados nos processo.
É conhecido também com nomes de Flow-chart, carta fluxo do processo, gráfico seqüência, gráfico processamento dentre outros.

os de de de Principais objetivos:
 Uma padronização na representação dos métodos e os procedimentos administrativos;  Pode-se descrever com maior rapidez os métodos administrativos;
 Pode facilitar a leitura e o entendimento das rotinas administrativas;
 Pode-se identificar os pontos mais importantes das atividades visualizadas;
 Permite uma maior flexibilização e um melhor grau de análise.

“ É importante ressaltar que os fluxogramas procuram mostrar o modo pelo qual as coisas são feitas, e não o modo pelo qual o chefe diz aos funcionários que a façam; não a maneira segundo o qual o chefe pensa que são feitas, mas a forma pela qual o Manual de normas e procedimentos manda que sejam feitas.” Eles são, portanto, uma fotografia real de uma situação estudada.”
Prof. Fernando Lócio

Simbologia do Fluxograma
Operação: Indica uma etapa do processo.
A etapa e quem a executa são registrados no interior do retângulo.
Decisão: Indica o ponto em que a decisão deve ser tomada. A questão é escrita dentro do losango, duas setas, saindo do losango mostram a direção do processo em função da resposta
(geralmente as respostas são SIM ou NÃO)

Sentido do fluxo: Indica o sentido e a seqüência das etapas do processo.

Limites: Indica o início e o fim do processo. Observação:
• Estes não são os únicos símbolos existentes; • Você pode criar seus próprios símbolos; • Sempre coloque a legenda com o significado dos símbolos usados
(nem todos sabem o que significam); • Você pode identificar com letras ou números os passos no seu fluxograma. Dessa forma há como relacioná-los a uma explicação textual e detalhada de cada passo.

ETAPAS DA ELABORAÇÃO
a)

Defina o