Ferramentas da qualidade

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|AVALIAÇÃO DE APRENDIZAGEM |Nota: |
|Curso: |MBA QSMS |Turma: 14 |
|Disciplina: |SISTEMAS DE GESTÃO DE QSMS |
|Prof. |SÉRGIO RICARDO |Data:31/03/2012 |
|Aluno (s): |Fernando Passamani Fagundes e Juliana Cintra Faleiros Barbosa |
| |
|PESQUISA: Tema "FERRAMENTAS DA QUALIDADE", (ishikawa, pareto, 5W2H, etc.) |
| |
|As ferramentas do controle de qualidade são: |
|Gráfico de Pareto |
|Diagramas de causa-efeito (espinha de peixe ou diagrama de Ishikawa) |
|Histogramas |
|Folhas de verificação

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