Ferramenta 5W1H

UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO (UERJ)
FACULDADE DE ENGENHARIA (FEN)
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA INDUSTRIAL (DEIN)
INTRODUÇÃO À ENGENHARIA DE PRODUÇÃO – 2013.2

Rio de Janeiro

23/01/2014
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 3
ANÁLISE DO PROBLEMA REAL 3
TEORIA DA ROTATIVIDAE 4
MELHORIAS PROPOSTAS 5

Introdução Neste trabalho apresentaremos o plano de ação a ser desenvolvido na Empresa XXX como etapa final de um estudo realizado na mesma, do qual já definimos o problema real e propomos sugestões de melhorias no decorrer do curso de Introdução à Engenharia de Produção (IEP). Para tanto, será utilizado como referência uma ferramenta de caráter gerencial conhecida por 5W1H, utilizada para planificar as ações a serem executadas, além de permitir o acompanhamento e condução das atividades, tendo como princípio assegurar que uma operação seja executada sem nenhuma dúvida por parte de gerentes ou dos operadores.

O plano de ação
Chamamos de Plano de Ação ao produto de um planejamento capaz de orientar as diversas ações que deverão ser implementadas. Serve como referência às decisões, permitindo que seja feito o acompanhamento do desenvolvimento do projeto. É um documento que apresenta de forma estruturada todos os procedimentos e recursos que serão mobilizados para a execução daquilo que foi expresso no escopo do projeto. O Plano de Ação de um projeto especifica ações, atividades, tarefas e recursos, logicamente encadeados, tendo em vista maximizar a eficiência na realização dos objetivos do projeto. Apesar de ser considerada uma ferramenta de caráter gerencial, ela se aplica, perfeitamente, à realidade das equipes de aprimoramento no planejamento e condução de suas atividades. É o conjunto de ações com respectivos prazos, pessoas responsáveis e os recursos necessários para chegar a um resultado proposto.

A ferramenta 5W1H
O 5W1H talvez seja o instrumento mais utilizado na previsão e registro de ações para desenvolvimento de projetos