Faex
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O líder é uma pessoa que se preocupa por sua formação, por ficar atualizado, por conhecer a fundo seu negocio, por estar ciente das últimas técnicas de direção.
O líder é uma pessoa com inquietude intelectual.
O líder deve estar aberto também ao aprendizado de outras pessoas, especialmente dos membros de sua equipe.
A soberba, tão habitual em muitos diretivos que se crêem possuidores da verdade, somente conduz a posturas intransigentes, a atitudes inflexíveis, e em definitivo, ao erro.
É uma grande equivoco pensar que o líder não deve pedir conselhos a um subordinado temendo que isto leve a perder autoridade. Pelo contrário, a humildade do líder lhe faz crescer ante os olhos de sua equipe e ajuda a ganhar seu apoio.
Não aproveitar o conhecimento dos demais trabalhadores é um autêntico desperdício.
Quando o líder se enfrenta a um problema começa por se informar a fundo, por conhecê-lo em profundidade (com independência de que em ocasiões recorra ao assessoramento de expertos).
O líder não dará nunca nada por evidente; analisará tudo, até os pequenos detalhes, com sentido crítico.
Além disso, o líder é uma pessoa que se preocupa muito especialmente pela formação de seus colaboradores, assim como pela de todos os empregados da empresa.
O líder favorecerá uma cultura que fomente a formação, facilitando aquela ajuda que seja possível: organizando cursos, concedendo ajudas, valorando (premiando) a formação do empregado em seu avance profissional.
Num mundo tão mutável como o atual, a vantagem competitiva de uma empresa reside principalmente na valia de suas equipes