Experiencia de hawthone

EXPERIENCIA DE HAWTHORNE
A experiência de Hawthorne foi realizada em 1927 a 1932, pelo Conselho Nacional de Pesquisas dos Estados Unidos (National Research Council), em uma fábrica da Western Electric Company, situada em Chicago, no bairro de Hawthorne e sua finalidade era determinar a relação entre a intensidade da iluminação e a eficiência dos operários medida através da produção. A experiência foi coordenada por George Elton Mayo, e estendeu-se à fadiga, acidentes no trabalho, rotatividade do pessoal e ao efeito das condições de trabalho sobre a produtividade do pessoal. Mayo era médico em HAVARD, especializado em psicopatologia. Verificou com seus pesquisadores que os resultados da experiência eram prejudicados por variáveis de natureza psicológica. A partir daí, eles tentaram eliminar ou neutralizar o fator psicológico, motivo pelo qual a experiência se prolongou até 1932, quando foi suspensa devido motivos financeiros. A fábrica da Western Electric Company, já desenvolvia uma política de pessoal voltada para o bem estar dos seus funcionários e com a experiência pretendia, não o aumento da produção, mas sim, conhecer melhor os seus empregados.
OBJETIVO
A direção da fábrica em Hawthorne, quis com a experiência conhecer melhor seus funcionários e não aumentar a sua produção, pois na época em questão a empresa dava mais valor ao bem-estar dos funcionários, mantendo salários satisfatórios e boas condições de trabalho.
ALGUMAS ATIVIDADES QUE SURGIRAM
Dinâmica de grupo;
Aconselhamento de pessoal; Treinamento de supervisão;
Integração;
Melhoria na comunicação;
Motivação e satisfação no trabalho;Pesquisa de opinião;
Sistema de sugestão e reclamação;
Avaliação de desempenho;

1ª FASE
Na primeira fase, foram observados dois grupos de trabalhadores que executavam a mesma tarefa. Um grupo trabalhava sob uma iluminação ambiente constante e o outro sob