Evolução da qualidade

EVOLUÇÃO DA QUALIDADE

Podemos abordar Qualidade como elemento indispensável naquilo que fazemos, ela nos acompanha desde os primórdios da existência humana. Sendo que ela vem se aprimorando a cada instante. Por volta de 1750, surge a REVOLUÇÃO INDUSTRIAL, que veio a implantar novos padrões para gerir, administrar a Qualidade, ou seja, uma mudança em seu processo. O que antes era realizado num processo totalmente artesanal, tendo somente uma pessoa responsável por todas as suas etapas de fabricação, sendo ela responsável pela qualidade do produto. Passou a ser feita por um processo industrial,(Produção em Escala), ou seja, passou a ser dividido em etapas, em um processo chamado de Manufatura, surgindo então a ERA DA INSPEÇÃO, onde o produtos eram inspecionados 100%, dai então que surgi a figura do Inspetor de Qualidade, tal método perdurou até o XX quando Taylor institui métodos que obtiveram resultados no aumento da produção, com isso torno-o o Método da Inspeção
Ineficaz e caro, pois com o aumento da produção já não era mais possível a inspeção de 100% da produção. Diminuindo então os patrões de Qualidade, pode se dizer que a causa de tudo isso fora o “Pensamento das Gerências voltados para a produção deixando a qualidade em segundo plano”. Com a chegada da Segunda Guerra e o aumento em larga escala da produção Bélica, teve de se criar um método que aprimorasse o já existente, pois ele não era mais eficaz em relação a comprovação da Qualidade em termos de 100%. Dai então W.A Shewart utilizando conhecimentos estatísticos crio um processo que veria através da Estatística avaliar a Qualidade de um produto estabelecendo princípios para avariá-lo e monitora-lo. Surge então a ERA DO CONTROLE ESTATÍSTICO DA QUALIDADE, onde começa a surgir uma visão mais corretiva identificando as causas e