eventos adversos

Introdução

Eventos adversos (EA) são ocorrências indesejáveis, porém preveníveis de natureza danosa ou prejudicial que comprometem a segurança do paciente que se encontra sob os cuidados dos profissionais de saúde. (PADILHA, 2004). Já a Organização Mundial da Saúde define evento adverso como um incidente que resulta em algum dano ao individuo com implicações no comprometimento de estrutura e das funções corporais e/ou quaisquer efeitos nocivos decorrentes de lesão, sofrimento, incapacidade ou morte, podendo ser físico, social ou psicológico. Erro é definido como sendo a incapacidade de realizar uma ação planejada ou pretendida, ou a aplicação incorreta de um plano, podendo levar a pessoa a agir erroneamente, tanto em questões que envolvem o planejamento ou a fase de execução. Dessa forma, um erro, por definição, é tido, inicialmente como não intencional, embora possa ocasionar um evento adverso. As instituições de saúde têm como principio básico no atendimento à clientela o fornecimento de bens e serviços com o mínimo ou a ausência total de riscos e falhas que possam comprometer a segurança do paciente (PADILHA KG, 2006). Assim sendo, a prestação de assistência à saúde isenta de riscos e falhas ao usuário, mais do que um objetivo a ser atingido por todos os profissionais da área da saúde, é um compromisso da própria formação profissional (PADILHA et al.,2002). Desse modo, as instituições que prestam assistência à saúde e em particular, os serviços de enfermagem vêm buscando atingir níveis mais altos de excelência no atendimento, visando proporcionar assistência livre de riscos e danos ao paciente (PELLICIOTTI, KIMURA, 2010). Neste sentido, os profissionais necessitam estar adequadamente preparados para proporcionar cuidados de enfermagem qualificados, articulados com os demais membros da equipe multiprofissional e interdisciplinar, visando a resolutividade das ações, na promoção,