Estudo dirigido
Estudo Dirigido
01) Cite os tipos de sistemas de informação e seus subsistemas. Especifiquem as funções de cada um.
1. Sistema operacional: tratam das transações rotineiras da organização; Comumente encontrados em todas as empresas automatizadas. Divide-se em;
1.1Sistema de processamento de transações: são sistemas de suporte, em nível operacional, às atividades do dia a dia da organização. São utilizados na automação de tarefas repetitivas e transacionais, como as de controle de estoques, contabilidade, sistemas de cobrança e pago de contas, folha de pagamento, etc.
1.2 Sistema de controle de processo: um sistema de "feedback", ou seja, os resultados de um processo são analisados e seu desempenho é avaliado; se eles não estiverem dentro de parâmetros pré-definidos, uma ação sobre esse processo, ou partes dele, é tomada para corrigi-lo, se possível, e ajustar a qualidade dos seus resultados, sejam produtos ou serviços.
1.3 Sistema colaborativo: são ferramentas de software utilizadas em redes de computadores para facilitar a execução de trabalhos em grupos. Essas ferramentas devem ser especializadas o bastante, a fim de oferecer aos seus usuários formas de interação, facilitando o controle, a coordenação, a colaboração e a comunicação entre as partes envolvidas que compõe o grupo, tanto no mesmo local, como em locais geograficamente diferentes e que as formas de interação aconteçam tanto ao mesmo tempo ou em tempos diferentes.
2. Sistema de apoio gerencial: agrupam e sintetizam os dados das operações da organização para facilitar a tomada de decisão pelos gestores da organização. Divide-se em;
2.1 Sistema de informação gerencial: é o processo de transformação de dados em informações que são utilizadas na estrutura decisória da empresa, bem como proporcionam a sustentação administrativa para otimizar os resultados esperados.
2.2 Sistema de apoio a decisão: Estes sistemas foram criados com o