Estudo de caso
Marca
O conceito tradicional de marca é definido pela American Marketing Associationcomo “um nome, termo, signo, símbolo ou desenho, ou a combinação destes elementos, com a intenção de identificar os produtos e serviços de um vendedor, ou vendedores, e diferenciá-los da concorrência.” (KOTLER, KELLER, 2011, p.269).
A marca de um determinado produto cria uma relação bastante próxima com o seu consumidor ,despertando no inconsciente deste um elo de fidelidade, tem a capacidade de convece-lo a efetuar determinada compra.
O nome Skol vem da palavra Scandinava “ Skal” que significa a “ a vossa saúde/nossa saúde” Expressão comum que antecede os brindes, e vem muito forte estampado em sua embalagem ao longo do tempo.
A Skol é líder de aceitação e venda de mercado, uma pesquisa realizada pela folha “ Top of mind, em 2011 revela que a cerveja Skol permanece em 1 lugar no quisito marcas que mais foram lembradas pelos consumidores de cerveja.
Uma lovemark
O alcance do status de uma Lovemark, é baseado na construção de uma conexão afetiva com o consumidor, conquistando seu público não só com um bom produto ou serviço, mas principalmente através dos valores defendidos pela marca. Como sugere o nome, uma Lovemark, Marca de Amor em português, deve não apenas ter a preferência ou ser considerada uma marca de boa qualidade, que oferece boas mercadorias.
Uma Lovemark é amada por seus consumidores, além da razão, pois conseguiu estabelecer profundas conexões emocionais com eles. Roberts (2004) destaca que para se tornar uma marca amada é fundamental que, junto a um bom posicionamento de mercado e a estratégias de comunicação efetivas, a marca incorpore os atributos do mistério, da sensualidade e da intimidade e se conecte com seus consumidores através destas propriedades.
Evolução da Marca
A seta giratória da Skol, tornou-se um símbolo da empresa, ocontato visual com o ícone possivelmente é seguido das sensações positivas