estudo de caso
Alberto Oliveira, o novo GRH da Metalúrgica Santa Rita S.A. (Mesarisa), percebeu que
precisava, antes de qualquer outra providência, pensar no desenvolvimento das
pessoas e da organização. A mentalidade reinante precisava ser corrigida e
atualizada; a cultura organizacional era antiquada e baseada em desconfiança,
descrédito com relação às pessoas e atitudes impositivas; a estrutura organizacional
era extremamente formal e baseada na velha divisão do trabalho e facilitava a
existência de silos e ilhas de poder. Tudo isso, além de uma atitude visivelmente
preconceituosa quanto ao RH. Tornava-se necessária uma lavagem nos velhos e
ultrapassados conceitos (ou preconceitos) até então dominantes na empresa. Uma
tarefa extremamente difícil, sob pena de também ter a cabeça cortada, caso o
presidente ou algum diretor não gostasse da inusitada iniciativa. Isso necessitava de
um cuidadoso trabalho de convencer os diretores a respeito dos progressos que o RH
poderia trazer às suas áreas, convencer os gerentes de que eles seriam beneficiados,
se realmente assumissem o papel de responsabilidade de linha com relação aos seus
subordinados e aceitassem o papel de consultoria interna do órgão de RH, que
passaria a abandonar sua velha linha de atividade operacional e rotineira.
Além disso, havia a necessidade de mudar a cabeça dos funcionários, seja para uma
nova e diferente atitude a respeito do RH, seja para iniciar a longa jornada de
aprendizagem pela frente. Oliveira achava que deveria impulsionar fortemente a
atividade de desenvolvimento de pessoas e da organização. Todas as ideias
rondavam em sua mente, mas Oliveira sentia uma profunda tudo no papel e planejar
a maneira de intruduzir conceitos novos na empresa pelo T&D.
Como você poderia ajudar Oliveira a fazer um plano de trabalho para introduzir o
T&D na Mesarisa?