ESTUDO DE CASO- OSM

10) ESTUDOS DE CASOS
10.1) Estudo de caso – Metalúrgica da Barra
A Metalúrgica da Barra foi fundada em 1995 pelos engenheiros Flávio Augusto e João Miguel, na cidade de Vila Velha (ES) com o objetivo de atuar na produção e comercialização de tubulações industriais, tanques e estruturas metálicas sob encomenda. A empresa tem como clientes grandes empresas tais como: Petrobras, Vale, Arcellor e Cesan. Em 2012 a empresa teve um faturamento de R$ 2,3 milhões e possui 145 funcionários.
Os sócios têm constatado diversos problemas organizacionais, tais como:
• Falta de controle de materiais e desperdício;
• Falta de controle no contas a pagar, gerando pagamentos com multas e juros;
• Falta de controle na entrega dos produtos aos clientes, tendo em vista a ausência de uma padronização;
• Queda da qualidade dos produtos e serviços prestados;
Um dos sócios contrata a PLANOS CONSULTORIA LTDA, na qual você atua como consultor, para obter propostas de mudança organizacional que melhorem a organização, a qualidade e o controle. Baseando-se no conteúdo da disciplina de OSM, responda:
a) Explique como a visão sistêmica poderia contribuir para a gestão da empresa descrita no caso. b) Faça uma breve caracterização dos condicionantes da estrutura organizacional da empresa.
c) Identifique quais são as áreas meio e fim envolvidas nos problemas apresentados. Justifique sua resposta.
d) Com o objetivo de elaborar propostas de mudança organizacional que melhorem a organização, a qualidade e o controle da empresa, apresente pelo menos 3 (três) ações a serem implantadas, relacionando a estratégia e os componentes da estrutura organizacional da empresa descrita no caso.
a) É fundamental possuir visão sistêmica dentro de uma de organização, para os administradores então, é vital. É requisito obrigatório para o exercício das funções dos cargos que ocupam, seja nas relações internas com seus superiores ou subordinados, seja nas relações externas, quando representam a organização em seus