Estudo de Caso : MediSys Corp.: A equipe de desenvolvimento do produto IntensCare

Estudo de Caso : MediSys Corp.: A equipe de desenvolvimento do produto IntensCare

REFERÊNCIA: DONNELLON, Anne e MARGOLIS, Josshua D. MediSys Corp.: A equipe de desenvolvimento do produto IntensCare. 2009.

O autores contam a história da MediSys Corp, empresa norte-americana, fabricante de equipamentos médicos, fundada em 2002. A empresa desenvolvia, fabricava e vendia sistema de monitoramento médico para hospitais. Tinha uma cultura empreendedora fomentando o pensamento inovador desde novos designs para produtos antigos até o desenvolvimento de novos sistemas.

Ao ver que a empresa estava com seu crescimento desacelerado por conta do anúncio de dois concorrentes fortes que estavam entrando em seu mercado oferecendo os mesmo produtos da MediSys Corp, foi contratado um novo presidente, Art Beaumont, com o objetivo de aperfeiçoar o foco estratégico, reestimulando o crescimento acelerado.

Beaumont manteve a estrutura da empresa como funcional, porém criou um comitê executivo formado por vice presidentes de cada departamento com a finalidade de integrar todas as áreas na criação e implantação de estratégias para o crescimento rápido da empresa.

A medida não deu muito certo pois os departamentos não olhavam o processo como um todo, onde muitas vezes cediam funcionários para trabalhar em ouras atividades da área funcional.

Desta forma, Beaumont decidiu formar uma equipe central para acelerar o novo sistema de monitoramento composta de lideres de cada departamento e um líder para gerenciar tudo como sendo um negócio único. Este último podendo ser chamado de Gerente do projeto. O gerente do projeto encontrou muita dificuldade em gerenciar o projeto por não ter autoridade para fazer com que a equipe cumprisse com seus compromissos. Desta forma, o projeto foi sendo executado com falha em integração.

Podemos perceber que não houve um planejamento adequado quando foi identificado pela equipe de desenvolvimento do produto a necessidade do design ser