estudo de caso Calyx e Corolla

ESTUDO DE CASO
FLORICULTURA: Calyx & Corolla

RECIFE
2013
Introdução:

Em virtude do ambiente empresarial altamente competitivo dos dias atuais, as empresas têm de ser flexíveis, altamente inovadoras, responsivas e eficientes em termos de custo.
Uma vez que poucas empresas dispõem das capacitações e dos recursos para demonstrar esse comportamento o tempo todo, cresce cada vez mais o número daquelas que buscam parcerias e alianças, a fim de adquirir vantagem competitiva.
Bons parceiros suprem habilidades complementares, conhecimento técnico, bem como outras competências que, de diversos modos, podem auxiliar as empresas a melhorar o seu resultado final.
A empresa Calyx & Corolla é exemplo claro dessas parcerias de sucesso.
A Calyx & Corolla é uma empresa que vende flores via marketing direto, reinventou a indústria varejista de comercialização de flores por eliminar o tradicional "intermediário" – o florista. Ao criar um sistema de intercâmbio eletrônico de dados que ligou a central de pedidos da empresa com os cultivadores e a FedEx, a Calyx & Corolla reduziu seu tempo de entrega em 90%. Com isso, as flores podiam ser colhidas e entregues totalmente frescas. Isso também fez que aumentassem a qualidade e a conveniência, uma vez que agora os arranjos de flores podiam ser feitos exatamente como mostrava o catálogo.
O caso será apresentado em maiores detalhes na sequencia deste estudo.

Floricultura: Calyx & Corolla

A idéia empreendora aliada ao know how de vendas por catálogo, fez com que a empresária Ruth M. Owades, buscasse abrir a mente de parceiros e ampliar suas visões para uma atividade inovadora que poderia mudar o rumo de seus negócios.
Os melhores compêndios reputam a Einstein a expressão: "Se houver fundamento em sua visão, e mesmo assim todos forem contra as suas idéias, é bem provável que você esteja no limiar de alguma solução inovadora".
Diante da perecibilidade das flores para comercialização, ela