Recursos Humanos
Filme:O Poder das Idéias no Trabalho
01- O filme retrata a história de uma empresa que busca apresentar seu produto no mercado de forma diferenciada, procurando aliança com outras empresas. A princípio a empresária Ruth Owades cria um planejamento com o intuito de comercializar flores, fugindo das vendas tradicionais (florista). Criou catálogos e métodos de entrega rápida, buscando qualidade, facilidade, serviço e rapidez. Buscou parcerias com Cultivadores experientes e Empresa de transportes com excelente reputação. Criando assim um negocio novo, como resultado de uma parceria de sucesso, a empresa Calyx & Corolla.
02- As maiores dificuldades encontradas foram: Convencer os parceiros a nova forma de trabalho; Manter o produto conservado, evitando danos no transporte e a adaptação dos envolvidos diante da nova forma de comunicação.
03- Diante das dificuldades Ruth mostrou aos seus parceiros os benefícios que adquiriam por meio da aliança: Os cultivadores iriam manter a sua marca visível através do diferencial oferecido; A empresa FedExpress alcançaria o mercado de perecíveis e transporte de vendas por catálogos. Para manter o produto conservado foram aplicados testes no ato da entrega e treinamento dos envolvidos nas embalagens.
04- Ruth fez pesquisas buscando conhecimento fundamentado a fim de vencer a resistência dos seus parceiros. “A pesquisa é a chave para vencer a resistência”
As empresas buscaram adaptar-se ao novo produto.
A Carlyx & Corolla se manteve interligada, para manter a comunicação com seus parceiros.
05- Sim. O planejamento estratégico ocorreu através de pesquisas, técnicas de marketing como divulgação em catálogos e a apresentação do produto, preocupando-se com o visual