Estudo de Caso - AtekPC
Estudo de Caso 1 – O escritório de gerenciamento de projetos AtekPC
Resenha:
Num ambiente global cada vez mais competitivo e dinâmico, a AtekPC percebeu a necessidade de organizar e agilizar seus processos na finalidade de obter vantagens competitivas junto aos seus concorrentes, optando pela implantação de um PMO leve para o aprimoramento e formalização na condução de todos os seus projetos. Esse novo procedimento deveria acontecer de forma gradual, contribuindo com o alinhamento dos objetivos dos projetos e com os objetivos estratégicos da organização, essa escolha se mostrou correta mas aconteceu de uma forma um pouco controvérsia gerando conflitos e maus entendimentos nos outros setores funcionais.
A figura do gerente de projetos, assim como o escritório, é essencial para a fluidez e sucesso. O desempenho e a definição das contingências dos projetos, através de planos e prazos, escopo e custos, além do bom senso para tomada de decisão no momento oportuno, mantém a equipe alinhada com o procedimento e a metodologia. Porém, durante a fase de implementação, a decisão precipitada e conservadora de inserir o PMO em uma área que não se encontrava junto à direção, limitou a ampliação às outras áreas por questões de recursos e principalmente, resistências culturais que ocorreram nos demais departamentos, influenciando no arranque do bom funcionamento da metodologia. Na estratégia organizacional, o PMO não deve ser atividade fim e sim, de assessoria, contando com o grande apoio da diretoria, além de capital. Tendo em vista essa dificuldade, a captação por recursos extras e o tempo tornaram este projeto muito mais desafiador.