Estudo cisco
Fundamentos de Sistemas de Informação
Case Study: Cisco Systems, Inc.: Implementing ERP
Aluno 1:
Aluno 2: Questão 1 Porque os sistemas legados eram um problema para a CISCO? Qual o tamanho desse problema? Em que medida sistemas legados representam problemas organizacionais?
Questão 2 “Solvik’s initial inclination was to avoid an ERP solution. Instead, he planned to let each functional area make its own decision regarding the application and timing of its move. Keeping with Cisco’s strong tradition of standardization, however, all functional areas would be required to use common architecture and databases. This approach was consistent with the organizational and budgetary structures that Solvik had installed upon his arrival. Solvik felt strongly that budgetary decisions on IT expenditures be made by functional areas while the IT organization reported directly to him. Solvik’s objection to ERP solutions was also born out of concerns about the types of “mega-projects” that ERP implementations often became”
Como pode ser descrita a proposta inicial de gestão de sistemas informatizados na CISCO? Quais as vantagens dessa abordagem? Quais as desvantagens?
Questão 3 Qual foi o fator que provocou a decisão de implementação do ERP? Você considera a posição de Solvik foi tardia? Explique! Porque mesmo com promessas de maior efetividade gerentes funcionais e executivos tendem a resistir à implantação de ERPs?
Questão 4 Qual foi a estrutura de gestão utilizada pela CISCO para implementação do ERP? Como foi a montagem da equipe? As habilidades necessárias estavam presentes? Aponte as virtudes do modelo.
Questão 5 Como foi a escolha da empresa vendedora? Fale sobre o modelo de escolha adotado pela empresa?
Questão 6 O modelo de construção do ERP da CISCO focou fundamentalmente na alteração dos processos em função do sistema. Quais são os benefícios e problemas dessa abordagem?