Estude de Casa do PAE
Questões
1. Drucker se refere constantemente às questões da eficiência e da eficácia. Qual a diferença entre elas? Utilize um exemplo do texto.
2. Drucker menciona o conhecimento como única possível fonte de vantagem competitiva para as empresas do futuro. Sobre isso, responda:
a) Quais razões o levam a essa conclusão?
b) Como o conhecimento passa a ser fonte de vantagem competitiva para as organizações?
c) O que ele quis dizer com informações que geram riquezas?
3. Para Drucker, o que é a Teoria do Negócio e como ela impacta as organizações atualmente?
4. Analise a frase: “O futuro não pode ser conhecido. A única coisa certa a respeito dele é que será diferente de hoje, ao invés de uma continuação.” Quais são as suas considerações a respeito de sua carreira no futuro?
5. A disciplina da Inovação se relaciona com qual disciplina vista no curso de Administração?
6. Qual seria a melhor forma, segundo Drucker de se medir e avaliar produtividade?
1) - Segundo Peter Drucker "eficiência" consiste em fazer certo as coisas, trata de como fazer, não do que fazer. Trata de fazer certo a coisa, e não fazer a coisa certa. Quando se fala em eficiência, esta se falando em produtividade, em fazer mais com o mínimo de recursos possíveis. Já a "eficácia", em fazer as coisas certas, trata do que fazer, de fazer as coisas certas, da decisão de que caminho seguir. Eficácia está relacionada à escolha e, depois de escolhido o que fazer, fazer esta coisa de forma produtiva leva à eficiência. A eficácia é o grau em que os resultados de uma organização correspondem às necessidades e aos desejos do ambiente externo.
*ex: Controle efetivo dos custos requer uma concentração semelhante de trabalho e esforços nas poucas áreas em que melhorias no desempenho de custos que irá ter um impacto significante sobre o desempenho e os resultados da empresa - isto é, sobre as áreas nas quais um aumento de eficiência relativamente pequeno irá produzir um