Estudante

CESUPA CURSO: BCC –TURMA __________
DISCIPLINA: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - PROFB: ANDREA ARAUJO
ALUNO (A): ________________________
PROVA DO 1º BIMESTRE
VALE 5,0 – SE VOCÊ PERDEU ALGUMA ATIVIDADE DE AVALIAÇÃO FEITA EM SALA, OS PONTOS DA ATIVIDADE PERDIDA SERÃO REMANEJADOS PARA ESTA PROVA

QUESTÃO 64 A figura abaixo apresenta uma proposta de classificação de sistemas de informação, organizada tanto no que se refere ao nível hierárquico, no qual atuam os sistemas no âmbito de uma organização, quanto no que se refere às áreas funcionais nas quais esses sistemas são aplicados.Considere a situação hipotética em que uma rede de supermercados deverá tomar uma decisão com relação à substituição do sistema de automação de “frente de loja”,que apóia as atividades dos caixas nos check-outs.

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A decisão envolve substituir o sistema atual, que emprega tecnologia de terminais “burros”, por um que emprega computadores pessoais e redes sem fio. Nesse sentido e considerando a proposta de classificação apresentada,qual das opções a seguir apresenta uma classificação adequada de nível hierárquico, área funcional e grupo atendido pelo sistema de informações, que oferece apoio direto à referida tomada de decisão?
A estratégico, vendas e marketing, gerentes seniores
B conhecimento, finanças, trabalhadores do conhecimento
C gerencial, contabilidade, gerentes médios
D operacional, vendas e marketing, gerentes operacionais
E estratégico, recursos humanos, gerentes médios

Comentário (dos próprios avalidores do enade)
A figura acima exibe a “pirâmide organizacional” típica. Quanto aos níveis de decisão e suas competências, temos:
Nível Operacional: responsável por decisões de curto prazo, investimentos de pequeno valor, relacionadas às ações operacionais da empresa.
Nível Gerencial: responsável por decisões de médio prazo, investimentos não muito grandes, relacionadas às ações táticas da empresa.
Nível Estratégico: responsável pelas decisões de longo prazo,