estudante

1248 palavras 5 páginas
Entrevista com consumidores Harley Davidson.
1- Augusto Mario Artical
L- A quanto tempo voce é cliente HD ?
A- Comprei a minha primeira HD em março de 2013, sou cliente a um ano e meio.
L- A HD foi a sua primeira moto, ou voce já teve outras ?
A- Não, já sou motociclista a mais de 30 anos, já tive honda, suzuki, yamaha, muitas e agora chegou a rainha, a Harley é a rainha das motos.
L- A Harley tem alguma diferença em relação as outras motos, não mecanicamente mas em relação a status ou se sentir bem em ter uma HD ?
A- A caracteristica que eu digo da HD pode não ser em relaçãer em relação a tecnologias das grandes japonesas e alemãs, o principal da HD é que voce não quer correr com ela, voce anda a 80 km, 100km e esta feliz em estar pilotando ela, antes eu pilotava motos a 120 km até 140 km e achava pouco, hoje com a HD eu ando a 80 km e sou muito feliz.
L- Como voce ficou sabendo dessa loja e desse encontro ?
A- Todo sabado tem isso aqui, o café da manha é sagrado pro Harleiro e para as Ladies (mulheres harleiras), quem tem HD vem aqui e quem não tem vem também, sempre é muito bem vindo e daqui os grupos sempre saem para um passeio até praia do forte, lauro de freitas ou simões filho, todo sabado a loja faz isso sem custo nenhum.
L- Lhe agrada a comunicação que a loja tem com voce ? Voce recebe emails, mensagens ou alguma coisa do tipo, a forma como elas vem ate voce lhe agradam ?
A- Sem duvida, a loja cadastra, tanto no email, como no Whats App e telegrama, voce participa se quiser, eu participo de todos e estou muito satisfeito pelo jeito que eles me mantêm informado, tem tambem o facebook, o instagram onde voce navega e dá suas opiniões, é tudo muito dinamico, existem também o facebook do HOG que organiza os eventos e a gente pode opinar sobre tudo, existe uma interação muito bacana entre eles e toda a comunidade.
L-O que voce acha que poderia ser feito para ampliar a visibilidade da marca HD ? Acha que pode melhorar em alguma coisa ou esta bom do

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