estresse Organizacional
1 Antigamente, o estresse e a segurança dos trabalhadores não eram temas de interesse da psicologia industrial/organizacional .
1.1 O interesse das organizações é evidenciado no crescimento de numero de programas no local de trabalho.
1.1.1 Este programas promovem: a) segurança; b) saúde; c) redução do estresse no trabalho.
2 O termo estress diz respeito à reação das pessoas ás exigências feitas a elas.
2.1 Isso inclui pressões normais que maioria das pessoas experimenta no trabalho.
2.1.1 Por isso, o estresse é considerado algo indesejável.
2.1.1.1 mesmo quando considerado adaptação feita nas modificações ambientais por eventos positivos.
2.2 Estresse que resulta de acontecimentos positivos é denominado eustress.
2.2.1 Estresse negativo é denominado distres.
2.2.1.1 Este pode ser provocado: a) pela perda do emprego; b) pelo fato de estar atrasado para o trabalho.
3 Quando o estresse mantém-se elevado por longo perído surgem consequências para: a) o indivíduo; b) a organização.
3.1 As consequências mais comuns dentro da organização incluem: a) absenteísmo; b) atrasos; baixo desempenho; sabotagem; e) acidentes.
3.1.1 O caso de atraso pode ser para adiar o retorno para uma situação de trabalho desagradavelmente estressante.
3.1.1.1 Por isso, empregado não chegam ao trabalho na hora certa ou se atrasam no almoço podem estar evitando níveis elevados de estresse.
3.2 O estresse está também ligado à doenças, como:
a) resfriado;
b) gripe;
c) infecções virais.
d) baixa resistência;
3.2.1 O estresse afeta também a saúde mental.
4 Foi desenvolvido um modelo de respostas ao estresse, composto: a) estágio de alarme; b) estágio de resistência; c) estágio de exaustão.
4.1 No estágio de alarme ocorre uma mudança fisiológica, denominada luta ou fuga.
4.1.1 Estas reações incluem: a) pico de