AVALIAÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL E ESTRESSE NO TRABALHO EM UMA EMPRESA DE GRANDE PORT

93

AVALIAÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL E ESTRESSE NO
TRABALHO EM UMA EMPRESA DE GRANDE PORTE

Gabriel Foizer; Eduardo Mussolin; Theodoro Rodas - Acadêmicos do Curso de
Administração do Centro Universitário Uniseb/FGV.
Giovana Bovo Facchini - Mestre em Ciências – FFCLRP-USP ([e-mail])

Resumo
Clima Organizacional (CO) é a qualidade do ambiente percebida pelos colaboradores, influenciando seu comportamento. Estresse se refere (1) à soma de respostas físicas e mentais causadas por determinados estímulos externos que permitem ao indivíduo superar as exigências do meio; (2) ao desgaste físico e mental causado por esse processo. Estresse
Laboral (EL) é quando esta situação ocorre no contexto de trabalho. Realizou-se uma pesquisa de campo com cinco sujeitos, aplicando-se uma entrevista semiestruturada, a Escala de Clima Organizacional (ECO) e a Escala de Estresse no Trabalho (EET). Os resultados apontaram que os sujeitos não apresentaram EL e avaliaram o CO de sua empresa como positivo. Palavras-Chave: Clima Organizacional; Estresse Laboral; Comportamento Organizacional.
Abstract
Organizational Climate (OC) is the quality of the environment perceived by employees, influencing their behavior. Stress refers to (1) the sum of physical and mental responses caused by certain external stimuli that allow the individual to overcome the demands of the environment, (2) the physical and mental harm caused by this process. Stress Labor (SL) is when this situation occurs in the work context. We conducted a field study with five subjects, applying a semi-structured interview, the Organizational Climate Scale (OCS) and Work
Stress Scale (WSS). The results showed that the subjects has no SL and rated the OC of your company as positive.
Key-Words: Organizational Climate; Stress Labor; Organizational Behavior.
1. Introdução
Para Mendes (1997) o estresse possui dois elementos que aparecem juntos: a reação emocional e a reação física. Com isso,