ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

CÁSSIA MENESES DOS SANTOS
JOICE DE JESUS SANTANA

ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

Salvador
2014
CÁSSIA MENESES DOS SANTOS
JOICE DE JESUS SANTANA

ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

Atividade avaliativa apresentada ao Curso de Administração da Universidade Salvador, como requisito parcial para aprovação na disciplina Estratégia Empresarial, sob orientação da Professora Luciana Nery.

Salvador
2014
SUMÁRIO

1 MISSÃO, VISÃO, VALORES E OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 04
2 AMBIENTES EXTERNO E INTERNO: MATRIZ SWOT 05
3 POSICIONAMENTO COMPETITIVO ESTRATÉGICO 06
4 CADEIA DE VALOR E INTEGRAÇÃO VERTICAL 07
5 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 08

1 MISSÃO, VISÃO, VALORES E OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

EMPRESA: IGS MATERIAL DE CONSTRUÇÃO
LOCALIZAÇÃO: Av. Afrânio Peixoto, nº 381, Lobato, Salvador/BA
PROPRIETÁRIO: Itamar Genonadio da Silva

Segundo Knop, missão “é a razão de ser da organização” (KNOP, 2013, p. 29). Já a visão “pode ser concebida como um cenário desejado ou uma intuição, um sonho, uma vidência” (KNOP, 2013, p. 29). Quanto aos valores, “devem ser definidos como crenças básicas para qualquer tomada de decisão na empresa” (KNOP, 2013, p. 29).
A IGS MATERIAL DE CONSTRUÇÃO ainda não possuía as declarações de missão, visão e valores. Sendo assim, em conjunto com o proprietário, tais declarações ficaram definidas da seguinte forma:

MISSÃO: “Oferecer materiais de qualidade para construir e reformar, colaborando para a realização dos sonhos dos clientes”.

VISÃO: “Ser referência no comércio regional, no ramo de reforma e construção.”

VALORES: “Compromisso, ética e respeito com os clientes e parceiros.”

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
- Produtos e serviços de qualidade: fornecer produtos de qualidade que atendam às necessidades dos