Estratégia de marketing

ESTRATÉGIA DE MARKETING.
O marketing na nova economia.
Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos para criar, comunicar e fornecer ofertas que tenham valor para consumidores, parceiros e a sociedade como um todo. Mercado é um conjunto de compradores e vendedores; são todos os compradores potenciais, que compartilham uma necessidade ou desejo, e estão dispostos e têm capacidade (poder aquisitivo) de envolver-se em um processo de troca para satisfação da necessidade ou do desejo.
Conceitos complementares de mercado:
Marketspace (ou mercado virtual) – Mercados eletrônicos sem limites de tempo ou espaço. Ex: Amazon, E-Bay, Mercado Livre, etc.
Metamercado – É um agrupamento de bens e serviços intimamente relacionados que gira em torno de uma atividade específica de consumo. Ex: Automotivo (compradores, fabricantes, concessionárias, bancos, seguradoras, revistas, programas de TV, etc).
Metamediário – Proporciona um ponto de acesso único onde os compradores podem localizar e contatar muitos vendedores diferentes no metamercado. Ex: WebMotors.
Troca é tradicionalmente definida como o processo de obter algo de valor de alguém, oferecendo-lhe algo em retorno. Há cinco condições: deve haver pelo menos duas partes na troca; cada parte tem algo de valor para a outra parte; cada parte deve ser capaz de comunicar e entregar; cada parte deve ser livre para aceitar ou rejeitar a troca; e cada parte acredita que é desejável fazer troca com a outra parte.
Valor é uma avaliação subjetiva do cliente sobre benefícios relacionados aos custos para determinar o valor que um produto oferece relacionado a outros produtos. É necessário entender o que leva o consumidor a comprar determinado produto, de determinada empresa.
Produto é algo que pode ser adquirido por meio de troca para satisfazer uma necessidade ou um desejo. Ex: bens, serviços, ideias, informação, produtos digitais, pessoas, lugares, etc.
Hoje em dia, há um novo tipo de consumidor, aquele que